01.06.2015
zuhause … Gute Salons erreichen locker einen Verkaufsanteil von 20 – 25% am Gesamtumsatz, der österreichische Durchschnittssalon aber gerade mal 6%? Das hinterlässt seit Jahrzehnten Fragezeichen in den Köpfen [...] das ‚Produkte empfehlen‘ zukünftig ein wenig leichter zu gestalten. Willkommen bei Station 6 der L’Oréal Professionel Studie: Die 7 emotionalen Schlüsselmomente beim Friseurbesuch: Was Kundin will Retail
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Raphaela Kirschnick