27.10.2020

Echt Freundlich - Businessstrategien von Pierre Nierhaus

Pierre Nierhaus befasst sich in seinem Buch „Echt freundlich“ mit dem Garanten für Profit und persönliches Glück. Freundlichkeit ist, egal in welcher Branche, die Voraussetzung für Erfolg.

Für Pierre Nierhaus gibt es keine KundInnen, KlientInnen oder PatientInnen, sondern nur Gäste, die richtig wertgeschätzt und wahrgenommen werden müssen, um ein erfolgreiches Unternehmen in der Dienstleistungsbranche zu führen. Dennoch erwähnt er auch, dass zwischen naivem und freundlichem Tun unterschieden werden muss, denn zu gutmütiges Handeln führe ebenfalls nicht zum Ziel.

In 5 Kapitel ist das Buch aufgeteilt:

•  ECHT VISIONÄR:

So finden und entwickeln Sie Ihr Projek

• ECHT MENSCHLICH:

Mit Freundlichkeit und Gast-Freundschaft Menschen und Teams inspirieren und zeitgemäß führen

• GASTFREUNDSCHAFT ALS ERFOLGSFAKTOR

Nur wer „gastfreundlich“ ist verkauft

• KLAR DURCHFÜHREN:

Veränderung und Innovation – auch im Team – sinnvoll umsetzen

• ECHT NEU:

Erfolgreich und zufrieden sein – und immer besser werden

 Jedes komplexe Themenfeld lässt sich letztendlich auf 5 wichtige Aussagen konzentrieren: 5 x 5 – der Garant für Glück, Profit & Erfolg.